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       为增强党员干部学史力行践初心，强化为民解忧办实事的责任担当，充分发挥基层党组织和团组织战斗堡垒作用，2022年7月21日，供水公司党委下属东城分公司党支部联合公司团委到东城街道下桥社区举办主题为“喜迎二十大·奋进新征程”的清泉服务社区行活动，向市民群众普及管网改造、用水和防疫知识，同时现场提供水质检测、用水业务办理和咨询等志愿服务。 

指尖办事“零跑腿”受市民青睐

       上午9时，“清泉服务社区行”及“供水服务进社区、当好贴心水‘莞’家”的服务展位吸引了上百名市民群众围观。由供水公司党员、团员共同组成的志愿服务队与市民进行“零距离”“面对面”的交流互动，现场气氛十分活跃。市民纷纷拿出手机扫码登录“市水务集团网上营业厅”，在志愿者的指引下，顺利完成水表编号绑定，一键办理供水业务，实现办理业务“零跑动”。对于不能熟练使用智能手机的老年人，志愿者耐心地手把手教他们网上查水费、交水费。市民群众均表示，现在缴水费这么方便，回去要告诉街坊邻里，让大家一起来体验。

安全供水“零容忍”让市民放心

       市民群众最关心的莫过于家里的自来水水质问题，在“水质检测”展位前，不少市民从家里带来自来水水样，提供给志愿者现场检测。市民提供的每一份水样，志愿者都认真细致地检测，详细地为市民解疑答惑，传播供用水知识。同时，活动现场还展示了管网改造新型管材和水表，志愿者结合管网改造有关情况为市民讲解“黄水”“锈水”的产生原理，让市民更直观、更真实地了解供用水知识。

为彻底解决下桥社区“黄水”“锈水”问题，保障市民安全用水，让市民真正对“放心水”放心，供水公司自2009年起陆续在下桥社区开展老旧供水管网更新改造工程，目前已完成逾32.4千米的供水管网改造，惠及市民群众超过1.31万人。 

  

上门服务“零距离”获市民点赞

       为进一步提高活动成效，把供水服务延伸到社区群众家中，做好供水服务“最后一公里”，实现供水服务“零距离”，供水公司结合“双报到”活动，组织专业技术人员前往下桥社区孤寡老人和困难群众家中，为其免费提供供水设施检漏、管道维修、更换水龙头等服务，切实为困难群众排忧解难，市民对此连连点赞，表示感谢。

  

       下来，供水公司将充分发挥党建引领作用，以党建带团建，凝聚青年力量，引导青年职工加入志愿服务行列，在各镇分公司陆续开展供水服务进社区活动，持续巩固全市“供水一张网”整合工作成效，用实际行动践行“我为群众办实事”，弘扬雷锋精神，传承红色基因，迎接党的二十大胜利召开。

 

 

 

 

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