供水文化
历史印记
寮步自来水公司
发布时间:2015-03-23 15:22:00  作者:

       寮步镇位于东莞市中部,毗邻市区,区位优势得天独厚。公路交通发达,莞深高速公路贯通全镇。面积为71.15平方公里,常住人口24.18万人,其中户籍人口65034人。寮步自来水公司创建于1980年,是寮步镇政府属下供水企业,资产总额约8000万元,现有员工83人。新供水办公楼面积约4500平方米,设有行政、设计、化验、抄表、收费、维修、财务、加压站等部门。寮步自来水公司供水范围是寮步镇黄沙河以东区域,供水面积约为50平方公里,现平均日供水量达14万立方米,水损率为15%,比往年同期高出3.7%。

       公司经过34年的不断发展,公司的供水情况发生了翻天覆地的变化,经历了深水井取水供水→大口井取水供水→日供1万立方米制水工艺→日供2万立方米制水工艺→直供市第三水厂、第五水厂、东城水厂成品自来水这五个过程,由原来的日供几十立方米发展到现在的平均日供水量达14万立方米。

       现在市政给水管网已经逐步完善,现在的供水管网比较合理。现有的给水主管道:DN1000有18公里,DN800有31公里,DN600有95公里。在给水管网中间还设有一个供水加压站,加压能力达15万立方米每天,如果市第五水厂、第三水厂和东城水厂供水压力不能满足我镇的需要时,可以通过加压站加压供水,保证我镇用水户的水压和水量。现在我镇有市第五水厂、第三水厂和东城水厂三个方向供水,以更好地确保我镇的供水安全性。

       为响应我市在2010年前全面实行“新国标”供水,确保做到安全优质供水,我公司花大力气改造了老化的给水管道,用新型的无毒给水塑料管代替镀锌钢管,用内涂水泥的球墨铸铁管代替混凝土给水管。另外,公司确保自来水水质符合国家饮用水水质标准,公司实施严格的水质监测管理,在2007年投资了50万元完善了水质化验室,化验室已达到了国家A级水平。

       “服务第一,为群众办实事”这是公司的服务宗旨。我们不断提高、完善供水服务,以信息化建设为重点,向用户提供更贴心、满意的服务。公司实现了收费、报装、抢修、财务、门市、仓库、办公、档案等电脑化的管理体系。在向全社会推出服务承诺的基础上,成立了用户供水抢修应急服务中心,开通了咨询投诉服务热线,建立了供水信息服务平台。而且,公司的水费收费处在星期六、日照常向用户提供服务,抢修热线服务是24小时开通的,在接到抢修信息的10分钟内抢修人员为用户提供服务,为用户提供了一个良好的服务平台。

       为了持续有效地提高水质、服务质量,全面推进企业的科学化、规范化管理水平,公司企业文化贯穿到企业的发展战略、经营管理和生产建设里。使企业文化潜移默化、循序渐进地渗透到每位员工中,有效地提高了企业整体综合水平及工作效率。公司先后获得了“东莞市供水达标单位”、“东莞市优秀供水企业”、“寮步镇安全生产先进单位”等荣誉称号。

       一直以来,寮步自来水公司在镇政府的正确领导下,解放思想,坚持树立科学发展观,发扬团结拼搏,开拓创新的精神。捧着“优质供水,安全供水,为人民服务”的宗旨,众志成城,以建设创新型、科技型、服务型、可持续发展的供水企业为目标。为我镇的经济发展作不懈的努力,为我镇供水事业快速发展、和谐发展而奋斗。

 

 

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