微博与微信作为近年新兴的传播媒介，成为社会各界发表意见的热门平台。为此，市水协举办了全市关于水务舆情的培训讲座，为了响应市水协的精神，为提升公司员工对这一新兴平台的认识水平，进一步提高水务舆情应对和处置能力，全面提升供水服务工作专业水准，东坑自来水公司于2015年4月29日开展了“微时代·水务舆情处置”培训讲座，由副经理李流浩为大家授课。公司全体员工参加了该培训。

       会上，副经理李流浩深入浅出地讲解了舆论管理形势、负面舆情处置、全媒体时代网络舆情的研判和应对，生动形象的案例分析得到了员工的不断好评。在这个新时期的社会里，东坑自来水公司紧跟时代，适应形势发展，越来越重视舆情，并逐步开展工作。但总体上看，与舆情发展的形势相比，目前水务舆情应对工作仍然存在预判能力不强、应对技巧不灵活等薄弱环节，舆情工作人员综合能力和水平亟待提升。

       最后，经理谢达文希望各员工能提高认识，重视舆情工作，同时注重提升能力，掌握应对舆情的一些基本规律和技巧；各部门要紧密围绕水务中心工作，密切关注水务时事，准备把握舆论形势，健全舆情应对工作机制，扎实做好水务各项工作，为舆情应对创造一个好的先决条件。