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       市黄江镇镇中自来水有限公司(简称“黄江水司”）为紧跟黄江镇建设“湾区制造名镇、幸福美丽黄江”战略目标主线，围绕加快对接和融入深圳建设中国特色社会主义先行示范区着力点，东莞市黄江镇镇中自来水有限公司(简称“黄江水司”）以安全供水为宗旨，深入开展供水服务中心工作，全方位保障黄江镇供水安全。

       一提“优”。优化供水基础设施配置，推进管道建设工作，铺设一条黄牛埔水厂至嘉宾路口段DN1000供水管道，保障了黄江镇南区供水；提升制水工艺，于2020年7月完成黄牛埔水厂一线制水工艺升级改造工程，8月投入试运行，生产规模由1万m3/d提升至1.3万m3/d；提升水质检验管理水平，制定更严谨的水质检验管理方案，完善水质异常应急机制和供水管网阀门管理。

       二提“速”。根据东莞市委市政府制定的“一镇一企”、“全市供水一张网”的战略目标，加快推进黄江镇村级水厂整合工作，实现供水一体化。6月12日完成田心村报装工作，共报装用户2280户。7月1日已正式关停田心水厂，田心村供水管网改造共44.4km，更换水表2280个，全面完成田心村水厂接管工作；6月18日黄江水司按照供水行业规范标准对长龙水厂进行托管，铺设一条DN600供水管道，建设长龙临时加压泵站，于8月初投入试运行。

       三提“质”。提高营业厅服务质量，疫情期间建立高效管理机制。设立客户投诉窗口，完善投诉处理制度和流程；加强基础设施建设，建立志愿服务站点及配套无障碍设施，开通微信公众号缴费功能，建立回访机制，提供24小时服务热线；加强安全管控和服务，设立临时防疫体温检测点，通过网上预约，工作人员上门办理用水报装业务；于10月9日用水报装业务已正式进驻黄江镇政务服务中心，进一步深化水司供水服务改革工作。